Saiba tudo

Este é um programa exclusivo para clientes profissionais das Lojas Robbialac. Quanto mais pintar, mais pontos terá para trocar por ofertas e descontos.

Conheça aqui as condições de adesão e utilização do programa +Pinta.
1 – Como posso aderir ao cartão +Pinta?

Basta registar-se nas lojas Robbialac, e mediante uma compra mínima de 150€ (IVA incluído), fornecer os seguintes dados de adesão: Nome; Data de Nascimento; Morada; Localidade; Código Postal; Empresa; Nº de Telemóvel; Nº de Identificação Fiscal; Nº de CC.

2 – Posso utilizar o meu cartão +Pinta em qualquer loja Robbialac?

Sim, pode. Mas apenas em Lojas próprias Robbialac e não em outras lojas que também comercializem tintas Robbialac.

3 – Quais as vantagens do cartão +Pinta?

Acesso a um mundo de benefícios +Pinta, como: · Troca de pontos (1€=1 Ponto) por prémios do catálogo · Ofertas e descontos exclusivos · Serviços e Condições especiais de atendimento · Vantagens em parceiros

4 – O que posso fazer com os pontos?

Pode trocar os seus pontos por 3 tipos de prémios: para si, para a família ou para o trabalho. Consulte o catálogo e os prémios em detalhe neste site.

5 – Como posso rebater os meus pontos?

Pode fazê-lo na sua Loja Robbialac ou através deste site, a partir da sua área pessoal.

6 – Onde posso consultar os meus pontos?

Na sua Loja Robbialac ou online, acedendo à sua área pessoal neste site.

7 – Como posso entrar na área privada do site?

Entre na área pessoal e faça login: basta inserir o seu NIF e a sua password de acesso. Para estabelecer a sua password, não se esqueça que deverá facultar o seu email aquando do registo na sua loja Robbialac.

8 – Como posso recuperar a password?

Através do link “recuperar password”: deverá inserir o seu NIF para que possa estabelecer uma nova password.

9 – Como posso actualizar dados?

Através do site, na área privada, ou na sua Loja Robbialac.

10 – Como acumula pontos?

Os pontos poderão ser obtidos através da aquisição de produtos de Tintas e Não Tintas, na rede de lojas Robbialac, segundo o seguinte rácio: 1€ gasto = 1 ponto. Para lhe serem carregados deverá levar sempre consigo o seu cartão +Pinta. Poderá ainda receber pontos através de campanhas e bónus de fidelização, por patamar.

11 – Os pontos têm validade? Qual?

Os pontos têm validade de 18 meses. Se não efectuar qualquer rebate nesse período, perde o direito à utilização dos mesmos.

12 – Há limite de pontos?

Sim, 40.000 pontos por utilizador. No entanto, o cliente será sempre informado antes de atingir esse limite*, de forma a poder rebater os seus pontos. *Caso tenha dado autorização de contacto e seja maior de 18 anos.

14 – Quais as condições de manutenção no Programa?

Para manterem a condição de participante válido no Programa, os clientes terão que efetuar pelo menos 15 dias de compras e realizar um mínimo de 1000€ em compras anuais nas Lojas Robbialac (incluindo este valor o IVA à taxa legal aplicável). Estas compras deverão estar associadas ao respetivo Cartão +Pinta, e portanto, faturadas com o devido número de contribuinte.

13 – Quem pode participar?

O Programa é dirigido a empresas de pinturas, oficinas de repintura automóvel ou pintores profissionais que, caso lhes seja solicitado, no acto de adesão ou posteriormente, deverão fazer prova da sua actividade para poderem ser incluídos ou mantidos no mesmo.